Informacje o kosztach dostawy/pobrania

W momencie składania zamówienia
w naszym sklepie internetowym
Klienci mają możliwość wybrania
firmy spedycyjnej dostarczającej
towar oraz sposobu płatności
za sprzęt.

Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w magazynie lub u producentów (jeżeli towar jest na hurtowni u nas dostępny jest do 7 dni; jeżeli jest go brak na hurtowni okres oczekiwania może wydłużyć się do trzech tygodni).

Wszystkie sprzęty wysyłamy do trzech dni po zaksięgowaniu pieniążków na koncie (nie liczy się data wysłania przelewu) lub w przypadku pobrania do dwóch dni roboczych.
Wysyłki i odbiór paczek odbywa się od poniedziałku do piątku (tylko dni robocze)
Wysyłka na sobotę wiąże się z dodatkową opłatą !!!

BARDZO WAŻNA INFORMACJA
Jeżeli wysyłka będzie odbywać się firmą kurierską jest możliwość otwarcia paczki
i sprawdzenia zawartości w przypadku wpłaty na konto oraz czy przesyłka nie posiada żadnych uszkodzeń !!!!
Jeżeli takie występują należy sporządzić protokół szkody !!!

PROSIMY O ROZSĄDNE WYBIERANIE FORMY DOSTAWY SPRZĘTU....

Towar dostarczamy przez firmę kurierską :

* Opek (www.opek.com.pl) i dochodzi on do klienta w ciągu 48 godzin od daty wysłania sprzętu. Po sprawdzeniu statusu, że zamówienie zostało zrealizowane proszę o odczytanie w rubryce nr listu lub kontakt telefoniczny z PHU JUKA, a następnie kontakt do przedstawicielstwa firmy Opek http://www.opek.com.pl/usl_krajowe.htm i umówienie się na odbiór sprzętu. Numer ogólnokrajowy do firmy Opek to (022) 732-79-99

* UPS (www.ups.com.pl lub www.stolica.pl) i dochodzi on do klienta w ciągu 48 godzin od daty wysłania sprzętu. Po sprawdzeniu statusu, że zamówienie zostało zrealizowane proszę o odczytanie w rubryce nr listu lub kontakt telefoniczny z PHU JUKA celem uzyskania numeru listu przewozowego, a następnie kontakt do firmy UPS lub sprawdzenie stanu przesyłki www.stolica.pl i umównienie się na odbiór sprzętu.
Numer ogólnokrajowy do firmy UPS to (22) 534-00-00

* DHL (http://www.dhl.com.pl/publish/pl/pl.high.html) i dochodzi on do klienta w ciągu 48 godzin od daty wysłania sprzętu. Po sprawdzeniu statusu, że zamówienie zostało zrealizowane proszę o odczytanie w rubryce nr listu lub kontakt telefoniczny z PHU JUKA celem uzyskania numeru listu przewozowego, a następnie kontakt do firmy DHL lub sprawdzenie stanu przesyłki www.dhl.pl i umównienie się na odbiór sprzętu.
Numer ogólnokrajowy do firmy DHL 0801 345 345 lub (042) 6 345 345

KURIER NIE MA OBOWIĄZKU DZWONIENIA DO KLIENTA - W PRZYPADKU BRAKU OBECNOŚCI OSOBY DO ODBIORU PACZKI, POZOSTAWIA AWIZO.

INFORMACJA
Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe doręczanie paczek z winy firmy kurierskiej .

PROTOKÓŁ REKLAMACYJNY
BARDZO PROSZĘ O SPRAWDZANIE ZAWARTOŚCI PACZEK PRZY KURIERZE I OSOBIE Z POCZTY POLSKIEJ W PRZYPADKU PACZKI Z MOŻLIWOŚCIĄ OTWARCIA (przesyłka pobraniowa za 25 zł)
W PRZYPADKU USZKODZENIA PROSZĘ O KONTAKT Z SIEDZIBĄ NASZEJ FIRMY POD NUMEREM TELEFONU (12)646-96-26 CELEM USTALENIA CO NALEŻY ZROBIĆ.

DO ROZPATRZENIA REKLAMACJI WYMAGANY JEST PROTOKÓŁ SZKODY SPORZĄDZONY W OBECNOŚCI OSOBY DOSTARCZAJĄCEJ PACZKĘ........
NA PROTOKOLE MUSI BYĆ ZAZNACZONE, ŻE PACZKA PRZYJĘTA ZOSTAŁA Z ZASTRZEŻENIAMI I POSIADAŁA ORYGINALNE OPPAKOWANIE WRAZ Z ZABEZPIECZENIAMI W POSTACI STYROPIANU I KARTONÓW ORAZ ZE ZNAJDOWAŁY SIĘ ZNAKI OSTRZEGAWCZE.....

W PRZYPADKU BRAKU PRTOKOŁU SZKODY LUB W PRZYPADKU PRZESYŁKI POCZTĄ POLSKĄ REKLAMACJE NIE BĘDĄ UWZGLĘDNIANE !!!

Koszt dostawy przedmiotu podany jest podczas zakupu towaru i obowiązują w przypadku płatności na przelew. Szacunkowy koszt dostawy podany w tabeli poniżej.

W sprawie uzgodnienia szczegółów dostawy lub ustalenia kosztów transportu w przypadku gdy:
- nie są one podane
- jest to większa ilość sprzętu
prosimy o kontakt telefoniczny:

tel. +48 (012) 646-96-28

 

UWAGA ! Towarów o wadze przekraczającej 10 kg lub o wartości powyżej 300 zł nie wysyłamy Pocztą Polską. Towary takie wysyłamy ubezpieczonymi przesyłkami kurierskimi !